日時指定予約について
日時指定予約について
平素より電話占いリノアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
リノアのサービスをよりご満足いただけるよう、『日時指定予約』の機能を実装致しました。
従来通りの当日の順番予約に加えて、翌日・翌々日のご待機スケジュールに対してお時間を指定してご予約する事が可能となっております。
翌日・翌々日のご待機に対して先行予約が出来る他、新規特典の優先予約よりも更に優先的に鑑定をお受け出来ます。
この機会にぜひお気に入りの占い師にご予約くださいませ。
ご利用方法
- 日時指定予約を入れたい占い師のプロフィールページへとお進みください。
- プロフィールページ内の『日時指定予約』のボタンを押して頂き、待機枠をご指定ください。
- 遷移したページの、『電話自動ガイダンスで順番通知』にチェックが入っていることをご確認の上、『待機予定時間』のプルダウンをご選択頂き、ご希望のお時間帯をご選択ください。
※チケットをお持ちの際は、この画面上部にチケットの選択画面が表示されます。ご利用の際はこちらのページでご利用のチケットをご選択の上、チェックボックスにチェックを入れて頂きますと利用可能です。 - お時間帯をご選択して頂いた後に確認の画面が出てきますので、お時間をご確認頂いた上で【OK】ボタンを押して頂きますと予約が確定致します。
【日時指定予約】実際のご利用イメージ
ご希望の占い師の待機スケジュール内で時間を指定して予約。
ご予約の時間以降、最優先にてご案内致します。
（下図のように前のお客様の鑑定が延びた場合は、前のお客様の鑑定終了後のご案内となります。）
〇日時指定予約にてご予約頂いた状態で、通常の順番予約のお客様の鑑定がご予約時間の1分前にスタートした場合も、その鑑定が終了した後のご案内となります。お時間に余裕がございましたら、より早いお時間からの日時指定予約をご利用頂く事をお勧め致します。
ご注意事項
- ※一度でも鑑定歴のある占い師に対して有効な機能となります。ご希望の占い師に対して初鑑定となるご予約の場合、日時指定予約はご利用いただけません。
- ※一度のご待機に対して予約可能枠に限りがございます。ご待機時間や各占い師毎に変わりますのでご注意ください。
- ※日時指定予約はどなた様も【1件】のみご利用いただく事ができます。複数の占い師、もしくは同一の占い師に対して複数の日時指定予約を同時にお受けする事はできかねますので予めご了承ください。尚、日時指定予約をしている占い師以外の占い師への順番予約は通常通りご利用いただけますが、既に日時指定予約をしている占い師への順番予約、または、順番予約をしている占い師に対しての日時指定予約はご利用できませんのでご注意ください。
- ※ご予約いただいた時間となった場合でも、ご予約いただいたお時間となった時点で前に入られているお客様が鑑定中の場合は、その鑑定が終了した後のご案内となります。その他状況に応じてご案内が前後する場合がございます。
- ※日時指定予約をご利用頂いている状態でも、前のお客様の鑑定が長引き、占い師の待機スケジュールの終了時間が来た場合のご予約はキャンセル扱いとなります。また、占い師の都合によるスケジュールの変更や、ご待機自体のキャンセルがあった場合もキャンセル扱いとなりますので、予めご了承くださいませ。
- ※日時指定予約が表示されている占い師のみご利用頂けます。
- ※キャンセルをご希望の際は、「マイページ」からキャンセルする事が出来ます。
- ※後払いサービスをご利用中の場合、日時指定予約はご利用いただく事ができません。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
